tirsdag den 3. januar 2012

Et klik fra bacheloren - bureaukreatiet har infiltreret det skandinaviske uddannelsessystem.


Kilde: http://mamikikeyu.files.wordpress.com/2011/05/bureaucracy.jp
I Januar 2011 sad jeg en kold vinterdag og skrev eksamensopgave. På hjemmesiden Momondo.dk overspringshandlede jeg ved at afprøve utallige flykombinations-muligheder.
3 måneder senere var ansøgningen om optagelse på Pasicfic Lutheran University i Washington sendt afsted og en lang samt bureaukratisk planlægnings proces lå og ventede på mig forude. Året gik og jeg nåde omkring alle de praktiske foranstaltninger, som der skal til for at kunne arrangere et udenlandsophold og et dermed såkaldt "Individuelt Tilrettelagt Tilvalg"(ITT) på Aarhus Universitet. Dette indlæg skal ikke omhandle den lange og komplicerede proces som det er at planlægge en ITT. Denne er nemlig et helt kapitel for sig ! I stedet for vil jeg belyse, hvordan at man som ansvarsbevidst og ambitiøs studerende, kan ødelægge sine muligheder for færdiggørelse af sin bachelor, ved en enkelt forglemmelse. Nemlig - det manglende klik. 

D. 27 December 2011 opdagede jeg til min store rædsel, at jeg ikke var registreret til eksamen i mit 5 ects points tilvalgsfag. Det skal understreges at Aarhus Universitets har et system, hvor de mange studerende skal registrere sig med et klik på nettet, hvis de vil gå op til eksamen. Dette synes umiddelbart ulogisk, da man jo allerede har registreret sig ved kursets begyndelse. Hvis man ikke registrerer sig for anden gang, fratages man muligheden for at gå til eksamen. Det skal lige nævnes at ikke alle institutter benytter sig af dette system - forvirrende nok - men mon ikke systemet har et system.
Da skæbnen ville at jeg først opdagede dette i midten af juleferien, kunne jeg hverken komme i kontakt med underviser eller sekretariat.
Min underviser skrev en mail til mig 4 dage før eksamen, hvori der stod;
"[... In any case I doubt you will be able to register at this late date. If this proves to be so, then learn a lesson: failure to register doesn't only cause you problems, it also imposes additional labour on secretarial staff and the people who teach you - Best wishes...] "
Tak Dale. Jeg beklager selvfølgelig det ekstra arbejde jeg pålagde de hårdt pressede lærer og sekretærer. Jeg beklagede det faktisk så meget på daværende tidspunkt at jeg var lige ved at lade sagen ligge, så de stakkels mennesker kunne holde jul i fred og ro. Dog prøvede jeg forgæves at komme i kontakt med en sekretær mandag d.2 Januar, dagen før min eksamen. Da dette ikke lykkedes, måtte jeg give det et sidste forsøg på selve eksamensdagen d. 3 Januar. Jeg havde trods alt været til 11 ud af 12 lektioner gennem semestret og havde været engageret hele vejen igennem. Jeg havde glædet mig til at skulle til eksamen og sætte punktum for et fag, der havde fanget min interesse. Ydermere var eksamen en 4 timers skr. eksamen under overvågning, hvor de studerende selv skulle bringe alle midler. Der var højst tale om et ekstra bord, der skulle findes frem !  På baggrund af dette havde jeg mildest talt store ambitioner om at det nok skulle lykkes, hvilket skulle vise sig at være naivt tænkt.

Jeg havde ikke i min vildeste fantasi forestillet mig at en manglende registrering på nettet, skulle kunne forhindre en entusiastisk studerende i at afslutte sin bachelor. Så jeg mødte op på eksamensstedet kl 8.30, med en trolley fyldt op med en printer, papir og hvad man nu ellers skal bruge til en 4 timers skriftelig eksamen. 10 min efter traskede jeg hjem af igen, da sekretariatet havde afvist min anmodning. I vildrede efter, hvad jeg skulle gøre og fyldt med dårlig samvittighed over det ekstraarbejde jeg nu yderligere ville pålægge de ansatte, traskede jeg med min trolley op i tre forskellige bygninger i Nobelparken, (Universitetets svar på Mordor). Skiltningen i Nobelparken er ikke just let at tyde og ydermere var mange kontorer flyttet i løbet af juleferien. Men et eller andet sted i systemet, måtte der være én, som kunne hjælpe mig.
Til sidst fandt jeg en sekretær, der fortalte mig at jeg ingen muligheder havde for en re-eksamen, da jeg jo ikke havde været til eksamen endnu. Jeg havde lyst til at råbe af nogen. I stedet for viste jeg hende pænt min trolley og sagde at hun blev nødt til at hjælpe mig. Jeg tror måske ligefrem jeg fik gråd i stemmen. Jeg måtte forklare hende at der intet var i verden som jeg hellere ville end at bestå den eksamen. Hun sendte mig hjem, med beskeden om at jeg muligvis kunne få en dispensation, men at hun endnu ikke kunne forsikre mig om noget.

Så, sådan kan det gå - ta' jer i agt ! For bureaukratiets lange fangearme kan hurtigt overmande selv den mest ambitiøse elev, der pga. én forsømmelse og et manglende klik, muligvis ikke bliver bachelor alligevel. I hvert fald ikke i år. Om Aarhus Universitet har tænkt at sig at ændre dette system er endnu uvist. Det er sikkert et godt og velfungerende system, når folk følger det. Men når studerende afviger systemet, findes der ingen nåde. Følger man ikke spillerreglerne er det farvel og tak - også selvom ens intensioner var de bedste.

Hvis jeg når jeg ud på den anden side, har jeg tænkt mig at undersøge sagen nærmere. Hvad er logikken i at engagerede elever fratages retten til eksamen pga. en bureaukratisk forseelse ? Burde det i stedet ikke være elever der IKKE ønsker at tage deres eksamen, som skulle registrerer sig ? Og i hvis interesse eksisterer dette system ? Umiddelbart synes det ej at være i den studerendes eller de ansattes. Nu skal jeg redde min bachelor - så kan det være at jeg finder svar senere !

- Skod Nytår !